Kullanım Şartları

Hizmet, markanızın ChatGPT ve Google Gemini gibi AI motorları tarafından ne sıklıkla ve ne kadar olumlu şekilde anıldığını ölçen, bu görünürlüğü belirttiğiniz rakiplerle karşılaştıran ve ortaya çıkan boşlukları zaman içinde takip edebileceğiniz büyüme adımlarına ve deneylerine dönüştüren bir paneldir.

Hizmeti kullanmak için bir hesaba (bir e-posta adresi ve şifre) ihtiyacınız var. Şifrenizi gizli tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinlikten siz sorumlusunuz. Hesabınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız, lütfen iletişim sayfası üzerinden bize hemen bildirin.

Hizmeti yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı veya kötüye kullanım içeren hiçbir iş için kullanmayacağınızı kabul edersiniz. Özellikle şunları yapmazsınız: yasa dışı içerik, kişinin rızası olmadan cinsel içerik, gerçek kişilerin deepfake görüntüleri ya da nefret söylemi veya taciz içeren içerik göndermek veya üretmek; spam göndermek ya da Hizmeti başkalarını yanıltmak için kullanmak; başkalarının fikrî mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmek; Hizmetin güvenliğine müdahale etmek, örneğin zararlı yazılım yüklemek, Hizmette güvenlik açığı aramak veya test etmek, Hizmetten otomatik veri kazımak, tersine mühendislik yapmaya ya da yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.

Bu bölümü ihlal eden herhangi bir kullanım için erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Hizmet, promptlarınızı ve marka bilgilerinizi üçüncü taraf AI modellerine gönderir ve bu modellerin cevaplarını size gösterir; bazı özellikler de AI ile taslak, içerik ve öneri üretir. Girdiğiniz promptlardan ve bilgilerden siz sorumlusunuz; bunları gönderme hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

AI çıktıları hatalı, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir. Bir çıktıya dayanmadan veya onu yayımlamadan önce kontrol edin. Çıktılar hukuki, mali, tıbbi ya da başka bir mesleki tavsiye değildir; yetkin bir kişinin denetimi olmadan bu tür bir tavsiyenin yerine kullanılamaz.

Sizinle aramızda, sağladığınız girdiler size aittir; sizin için üretilen çıktılar da yasanın izin verdiği ölçüde size aittir. Bir çıktıyı kullanmanızın başkasının haklarını ihlal etmemesinden siz sorumlusunuz. Hizmetteki bir içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız iletişim sayfasından bize bildirin; içeriği inceler, gerekirse kaldırırız. Bu Şartları ihlal eden içerikleri inceleyebilir, kısıtlayabilir veya kaldırabiliriz.

Yazılımı, tasarımı, yöntemi ve markası dahil Hizmet ve Hizmete ilişkin tüm fikrî mülkiyet hakları bize aittir. Bu Şartlar size, hesabınız etkin olduğu sürece Hizmeti kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir hak verir; size herhangi bir mülkiyet hakkı devretmez.

Hizmet, kart gerektirmeyen ücretsiz bir plan ile aylık ya da yıllık faturalandırılan, tekrarlayan abonelik olan ücretli planlar sunar. Fiyatlara KDV dahil değildir: Başlangıç ayda 29 $ ya da yılda 290 $, Büyüme ayda 119 $ ya da yılda 1.190 $, Ajans ayda 349 $ ya da yılda 3.490 $. KDV, ödeme sırasında size uygulanan oranla eklenir.

Sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com, tüm siparişlerimizin Kayıtlı Satıcısıdır (Merchant of Record). Ödemeyi, faturayı ve satış vergisini Paddle yönetir; satın alımınız için Paddle'ın alıcı şartları da geçerlidir (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız.

Planlar belirsiz sürelidir; aylık ya da yıllık faturalanır ve istediğiniz an iptal edebilirsiniz. Ücretli bir plan, seçtiğiniz faturalandırma aralığı (aylık ya da yıllık) için peşin faturalandırılır ve iptal edilene kadar aynı aralıkla otomatik olarak yenilenir. Yıllık plan, yılın tamamı için tek seferde faturalandırılır. Yıllık faturalanan bir planda, ödediğiniz yıl içinde daha üst bir plana geçebilirsiniz, ancak aylık faturalandırmaya ya da daha alt bir plana geçemezsiniz. Planınızı istediğiniz zaman Faturalandırma sayfasından iptal edebilirsiniz; plan, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır ve hiçbir veriniz silinmez.

Her planın kullanım sınırları fiyat sayfasında yazılıdır; marka başına günlük AI analizi hakkı da bunlara dahildir. Her çalışma alanının ayrıca aylık bir adil kullanım sınırı vardır. Bu sınıra ulaşıldığında yeni AI analizleri bir sonraki yenilenme tarihinize kadar durur; planınıza dahil ölçümler bundan etkilenmez. Sınırsız olarak sunulan özelliklerde de, Hizmetin herkes için düzgün çalışmasını korumak amacıyla olağan dışı yoğun ya da otomatik kullanımı geçici olarak sınırlayabiliriz.

Hizmet ticari ve mesleki kullanım içindir; ücretli planlar işiniz, ticari faaliyetiniz ya da mesleğiniz için satın alınır. İadeleri Paddle, kendi İade Politikasına göre yürütür; ayrıntılar İade Politikamızdadır (mavzena.com/refund). Ödeme sırasında size gösterilen fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır. Ödemeye geçmeden önce hizmetin hemen başlamasını onaylarsınız; hizmet onayınızla hemen başladığı için 14 günlük cayma hakkını kullanamazsınız (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve h). Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal dönem sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret alınmaz. Kanundan doğan iade haklarınız saklıdır (ayrıntılar İade Politikası'nda). Bu erken aşama bir ürün olduğu için fiyatlar değişebilir; kullandığınız bir planın fiyatındaki değişiklik mevcut dönemde değil, bir sonraki yenilemenizden itibaren geçerli olur.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Şartları ihlal ederseniz, bir ödeme yapılmazsa, kullanımınız bir güvenlik veya dolandırıcılık riski oluşturursa ya da Hizmeti veya bir modülünü sonlandırırsak, makul olduğu ölçüde önceden bildirerek hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Doğası gereği sonlandırmadan sonra da geçerli olması gereken bölümler (aşağıdaki sorumluluk sınırlaması gibi) geçerliliğini sürdürür.

Hizmet, erken aşamadaki bir ürün olarak "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle", açık ya da zımni herhangi bir garanti olmaksızın sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Özellikle AI görünürlük skorları, rakip karşılaştırmaları, tahminler ve büyüme önerileri üçüncü taraf AI sistemlerinin yardımıyla üretilen tahminlerdir ve yalnızca yol göstermek içindir. Doğruluklarını, eksiksizliklerini ya da bunlara göre hareket etmenin belirli bir iş sonucu doğuracağını garanti etmeyiz.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan ya da kâr veya veri kaybından sorumlu olmayacağız. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin ortaya çıkmasından önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Bu ürün aktif olarak geliştirildiği için özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz ve bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda yukarıdaki "son güncelleme" tarihini güncelleriz; bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketicilerin Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.